质保多久?备件供应怎么保证?
整机标准质保期以合同约定为准,通常自验收合格之日起计一年,非人为损坏的故障免费维修或更换部件。备件方面,常用易损件(光源、镜头、线缆、按钮等)保持现货库存,可快速发出;核心部件按型号备有周转件,支持先换后修以缩短停机时间。质保期外提供终身有偿维修与备件供应,并承诺备件可供应年限,避免设备提前报废。建议在合同中明确备件响应时限与保供年限。
整机标准质保期以合同约定为准,通常自验收合格之日起计一年,非人为损坏的故障免费维修或更换部件。备件方面,常用易损件(光源、镜头、线缆、按钮等)保持现货库存,可快速发出;核心部件按型号备有周转件,支持先换后修以缩短停机时间。质保期外提供终身有偿维修与备件供应,并承诺备件可供应年限,避免设备提前报废。建议在合同中明确备件响应时限与保供年限。